Términos y Condiciones

Información general

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Términos de la tienda en línea

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Al acceder y utilizar nuestro sitio web de ventas online, aceptas y te comprometes a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web.

Al crear la cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para futuros pedidos. La información personal que solicitamos será utilizada con el propósito de:

Enviarte información sobre tu cuenta y pedidos.
Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones.
Configurar tu cuenta para nuestra tienda.
Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos.
Mejorar las ofertas de nuestros servicios y productos.
Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de la web pueden acceder a:

La información de los pedidos.
La información del cliente, nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Con la información que Ud aporta contribuimos a completar sus pedidos, procesar posibles reembolsos y brindarle el soporte necesario.

Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones actualizados.

Solucionesi se hace responsable de todos los envíos de la tienda.

El Cliente podrá solicitar el servicio de entrega a domicilio el que se garantiza en un término menor de 48 horas.

El valor del servicio de mensajería es adicional al del producto y el cliente deberá abonarlo siempre que lo solicite, ya sea para realizar una compra o un cambio de producto por fallas del mismo, de lo contrario puede venir a nuestras instalaciones.

Puede recoger y pagar su compra en nuestras instalaciones antes de 48 horas después de haberla realizado. Posterior al término referido no garantizamos su pedido.

Garantía de los productos

Garantizamos la calidad de nuestros productos, no obstante otorgamos una garantía válida por un término de 7 días a partir de la fecha de recogida del producto, pasado los 7 días no aceptamos reclamaciones.

Los productos vendidos los cubre nuestra garantía por el período de tiempo mencionado anteriormente, la cual consiste en la reposición del producto por otro igual o devolución del dinero pagado por usted en caso de que tengamos agotado dicho producto.
Nuestra garantía excluye que el producto no le funcione para el propósito por el cual lo compró. Le recomendamos que antes de realizar la compra se documente, puede consultarnos cualquier duda que tenga.

La garantía perderá validez en caso de:

Posibles accidentes, golpes, presencia de humedad, manipulaciones indebidas o uso negligente, impropio o claramente inadecuado del equipo, elemento o producto sujeto a la garantía.
Modificaciones, instalaciones, reparaciones o empleos erróneos, aplicado al interior del equipo, elemento o producto suministrado.
En caso de que usted tenga algún problema con el producto (cumpliendo los términos de garantía) se le remplazará el producto por otro igual. (para esto debe de haber un motivo sólido).